بازاریابی عملکرد یا پرفورمنس مارکتینگ چیست؟
بازاریابی عملکرد، اصطلاحی برای خدمات بازاریابی آنلاین است. در این روش، شما در صورت انجام اقدامات خاصی از سمت کاربر، هزینه ای را پرداخت می‌کنید. به عنوان مثال، زمانی که یک کاربر روی صفحه شما کلیک می کند یا از شما خرید می کند. از حساب شما کم می شود.
به طور کل پرفورمنس مارکتینگ (Performance marketing) به شکلی از بازاریابی دیجیتال اشاره دارد که در آن برندها تنها پس از دستیابی به اهداف تجاری یا زمانی که اقدامات خاصی مانند کلیک، فروش یا سرنخ انجام شده است، به تیم پرفورمنس مارکتینگ هزینه پرداخت می کنند.
میزان این هزینه ها به عملکرد آگهی بستگی دارد. به عنوان مثال، هزینه تبلیغات ممکن است با توجه به تعداد دفعاتی که در یک سایت نمایش داده می شود، تعداد دفعاتی که از یک لینک تبلیغاتی استفاده می شود یا تعداد دفعاتی که منجر به فروش محصول می شود، متفاوت باشد.
به عبارت دیگر، بازاریابی مبتنی بر عملکرد است.
خدمات پرفورمنس مارکتینگ تاپ سئو
اگر مایل هستید از خدمات حرفه ای پرفورمنس مارکتینگ تاپ سئو استفاده کنید، می توانید، برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
در دنیای تبلیغات آنلاین از استراتژی بازاریابی عملکردی یا پرفورمنس مارکتینگ به عنوان بهترین روش برای تبلیغات هدفمند و مقرون به صرفه یاد می شود. در این روش تمام کارها بر اساس معیارهای مشخص و اهداف دقیق انجام می شود و هیچ معیاری خارج از اعداد و آمار وجود ندارد.
به طور خلاصه، در رویکرد پرفورمنس مارکتینگ، اگر تبلیغ یا اقدامی قابل اندازه گیری و گزارش نباشد، اصلاً نباید وجود داشته باشد. بهینه سازی و تحلیل، رکن اصلی کمپین های دیجیتال مارکتینگ بوده و هست. در رویکرد هزینه و عملکرد زمانی، تنها در کانال هایی انجام می شود که بازگشت سرمایه مناسب و هزینه کم برای هر خرید یا سرنخ داشته باشند.
خدمات پرفورمنس مارکتینگ شامل چیست؟
موارد زیر از جمله کانال های مناسب برای بازاریابی کاربردی مجموعه شما هستند.
- بازاریابی CRM
- بازاریابی وابسته
- تبلیغات بنری
- شبکه های اجتماعی
- بازاریابی از طریق موتورهای جستجو
مراحل بازاریابی عملکرد چیست؟
موفقیت در بازاریابی عملگرا 5 مرحله دارد. این مراحل عبارتند از:
- تعیین هدف
- انتخاب شبکه بازاریابی مناسب
- برنامه ریزی
- نظارت بر کمپین های تبلیغاتی
- مدیریت هزینه
مزایای بازاریابی عملکرد
بهترین کانال های پرفورمنس مارکتینگ
چه کانال هایی برای پرفورمنس مارکتینگ بهتر عمل می کنند؟ پنج نوع پرفورمنس مارکتینگ وجود دارد که آژانس‌ها و تبلیغ‌کنندگان از آنها برای هدایت ترافیک استفاده می‌کنند:
احتمالا اخیراً تبلیغات نمایشی زیادی دیده اید. این تبلیغات در کنار فید خبری فیس بوک شما یا در بالا یا پایین صفحه وب خبری که به تازگی بازدید کرده اید ظاهر می شوند.
بسیاری از شرکت‌ها هنوز با تبلیغات نمایشی که از محتوای تعاملی، ویدیوها و طراحی گرافیکی جذاب استفاده می‌کنند، به موفقیت دست می‌یابند.
تبلیغات بومی (Native advertising) اصطلاحی است که برای توصیف قالبی از تبلیغات دیجیتالی استفاده می‌شود که کاملاً با ظاهر، منطق، احساسات و عملکرد پلتفرمی که در آن منتشر می‌شود یکسان است. برای مثال، ویدیوهای حمایت شده ممکن است در بخش «تماشا بعدی» یک صفحه YouTube ظاهر شوند. تبلیغات بومی نیز در سایت‌های تجارت الکترونیک محبوب هستند.
تبلیغات بومی به این دلیل کار می‌کند که به محتوای حمایت‌شده شما اجازه می‌دهد در کنار سایر انواع محتوای ارگانیک زندگی کند. اغلب، کاربران بین این نوع محتواها تفاوت قائل نمی شوند و به شما این امکان را می دهند که برند خود را به شیوه ای طبیعی تبلیغ کنید.
در بازاریابی محتوا همه چیز در مورد آموزش مخاطبان شماست. در بازاریابی محتوا، تمرکز بر ارائه اطلاعات مفید به کاربران و قرار دادن نام تجاری شما در زمینه کاری شما است.
برای مثال، یک شرکت ویتامین ممکن است مجموعه‌ای از پست‌های وبلاگی آموزنده در مورد مزایای پروبیوتیک‌ها بنویسد، با پیوندی به پروبیوتیک‌هایی که می‌فروشند. بازاریابی محتوا کانالی است که می تواند شامل پست های وبلاگ، مطالعات موردی، کتاب های الکترونیکی و غیره باشد.
برای بازاریابان عملکرد، رسانه های اجتماعی یک بهشت است. این کانال فرصتی را برای دستیابی به کاربران و هدایت آنها به سایت شما ارائه می دهد.
کاربران همچنین می توانند محتوای حمایت شده شما را به صورت ارگانیک به اشتراک بگذارند و دسترسی شما را بسیار فراتر از پست اصلی گسترش دهند. فیس بوک گسترده ترین لیست خدمات را برای بازاریابان عملکرد دارد، اما پلتفرم های دیگری مانند لینکدین، اینستاگرام و توییتر نیز فرصت های زیادی را برای دستیابی به مشتریان جدید ارائه می دهند.
بیشتر تحقیقات آنلاین از طریق موتورهای جستجو انجام می شود و این بدان معناست که داشتن سایتی که برای بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) بهینه شده باشد ضروری است.
از نظر بازاریابی عملکرد، تمرکز در درجه اول بر روی هزینه به ازای کلیک (CPC) است، به ویژه برای تبلیغات پولی. برای SEM ارگانیک، بسیاری از بازاریابان عملکرد به بازاریابی محتوا و صفحات لندینگ بهینه شده با سئو متکی هستند.
نحوه عملکرد بازاریابی عملکردی
تبلیغ‌کنندگان، تبلیغات خود را در یک کانال معین قرار می‌دهند. و سپس بر اساس نحوه عملکرد آن تبلیغ هزینه پرداخت می‌کنند. برای پرفورمنس مارکتینگ چند روش مختلف برای پرداخت وجود دارد:
-
هزینه به ازای هر کلیک (CPC)
تبلیغ کنندگان بر اساس تعداد دفعاتی که روی تبلیغ آنها کلیک شده است، هزینه ای پرداخت می کنند.
-
هزینه به ازای هر نمایش (CPM)
برداشت ها در اصل نماهایی از تبلیغ شما هستند. با CPM، شما به ازای هر هزار بازدید پول پرداخت می‌کنید (بنابراین، برای مثال، اگر 25000 نفر تبلیغ شما را مشاهده کنند، نرخ پایه خود را 25 برابر می‌کنید).
-
هزینه به ازای هر فروش (CPS)
با CPS، فقط زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که فروشی را انجام می‌دهید که توسط یک تبلیغ انجام شده باشد.
-
هزینه هر سرنخ (CPL)
بسیار شبیه هزینه هر فروش است. با CPL زمانی که شخصی برای چیزی ثبت نام می کند، مانند خبرنامه ایمیل یا وبینار، شما هزینه ای پرداخت می کنید. CPL سرنخ ایجاد می کند، بنابراین می توانید مشتریان را پیگیری کنید و فروش را افزایش دهید.
-
هزینه هر اکشن (CPA)
مشابه CPL و CPS است اما کلی تر است. با این ساختار، زمانی که مصرف‌کنندگان یک اقدام خاص را انجام می‌دهند. (که می‌تواند شامل فروش، اشتراک‌گذاری اطلاعات تماس، بازدید از وبلاگ شما و غیره) باشد، تبلیغ‌کنندگان پرداخت می‌کنند.
آیا پرفورمنس مارکتینگ شامل سئو می شود؟
آینده پرفورمنس مارکتینگ منشعب شده است و اکنون شامل هر رویکرد بازاریابی است که برند شما را بهبود می بخشد. با این حال، زمینه های اصلی تمرکز عبارتند از: بازاریابی ایمیلی، بازاریابی جستجو SEO و PPCو بهینه سازی نرخ تبدیل، بازاریابی محتوا و بسیاری موارد دیگر.
هدف پرفورمنس مارکتینگ چیست؟
اگر می خواهید به نتایج دلخواه، به خصوص فروش بیشتر دست یابید، بهترین مخاطب افرادی هستند که بیشترین زمان را در اینترنت می گذرانند. معمولاً بسیاری از کسب و کارها به سمت پرفورمنس مارکتینگ می روند. زیرا هزینه پس از رسیدن به هدف پرداخت می شود.
اما باید مراقب باشید، بر اساس اطلاعات موجود، به سراغ افرادی بروید که دقیقاً مخاطب شما هستند. و احتمال بیشتری وجود دارد که با کمک آنها به اهداف شما دست پیدا کنید.
پرفورمنس مارکتینگ می تواند بسیار پیچیده باشد. برای مشاهده بازدهی بالا، ضروری است که آژانس پرفورمنس مارکتینگ خود را هوشمندانه انتخاب کنید. آژانسی را پیدا کنید که پیچیدگی ها را درک کند و نتایج بهینه را ارائه دهد.
برای اطلاع از سرویس ها و هماهنگی های لازم با کارشناسان ما در تاپ سئو تماس باشید.
سوالات متداول
بازاریابی مبتنی بر عملکرد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که بر اساس نتایج هدایت می شود. برای برندهایی مناسب است که هدفشان دستیابی به مخاطبانشان است. زیرا پس از دستیابی به اهداف تجاری، مانند کلیک، فروش یا سرنخ،هزینه پرداخت می‌شود.
با کانال‌های بازاریابی عملکرد، می‌توانید تلاش‌های تبلیغاتی خود را افزایش دهید و یک راه موثر برای تنوع بخشیدن به مخاطبان شما است. دارای کانال های بسیار گسترده و متنوع با بازگشت سرمایه بالا
اگر در مراحل اولیه یک سرمایه گذاری تجاری هستید، اجرای طرح بازاریابی عملکرد به شما کمک می کند سریعتر به مخاطبان هدف خود برسید. به شما کمک می کند تا آگاهی از برند را از طریق شرکت های وابسته ایجاد کنید و ترافیک سایت خود را افزایش دهید.
علاوه بر این، پرفورمنس مارکتینگ شفاف و قابل اندازه گیری است. می توانید مسیر کامل کلیک برای مصرف هر خریدار را مشاهده کنید و تخمین بزنید کدام کانال نتایج بهتری دارد.
بازاریابی عملکرد نوعی بازاریابی دیجیتال است که در آن شما فقط زمانی هزینه پرداخت می کنید که نتیجه خاصی رخ دهد. بازاریابی دیجیتال یک اصطلاح گسترده است که استراتژی ها، مدل های پرداخت و کانال های مختلف را در بر می گیرد.
هر شرکتی می‌تواند به‌طور مستقل پرفورمنس مارکتینگ را انجام دهد، تا زمانی که اندازه، بودجه، تخصص لازم برای انجام این کار را داشته باشد. در غیر این صورت، بهتر است از شرکت های معتبر و قابل اعتماد استفاده کنید.
پرفورمنس مارکتینگ یک برنامه تبلیغاتی است که در آن تبلیغ‌کنندگان پس از انجام یک اقدام خاص مانند فروش یا سرنخ به شرکت‌های بازاریابی هزینه پرداخت می‌کنند. از سوی دیگر، بازاریابی برند بر روی شیوه‌های بازاریابی متمرکز است که به ایجاد و تقویت ادراکات مثبت مصرف‌کننده از برند و در عین حال جذب مشتریان کمک می‌کند.